
ИЗГАРЕВА ОЛЕСЯ @izgareva_olesia
Стоматолог, хирург-пародонтолог
Идеолог и главный врач IDC-Skolkovo
Вице-президент Независимой Ассоциации Пародонтологов
Вице-президент Российской Ассоциации Обезболивания и Безопасной Стоматологии по развитию интегративного подхода
Общественный деятель, лектор, блогер
Кому нужен этот курс?
1. Молодым специалистам, которые хотят перепрыгнуть 10 лет опыта и сразу грамотно взаимодействовать с пациентом
2. Опытным врачам, которые хотят увеличить свой личный доход и повысить средний чек предлагаемого лечения
3. Руководителям клиник, для того, чтобы внедрить командную работу комплексных консультаций специалистов и в разы увеличить чистую прибыль!!!
Блок 1
10.00-11.30
Что мешает выстраивать долгосрочные отношения и эффективно работать с пациентами
В результате блока Вы:
• поймете, как увеличить оставаемость пациентов до 90% только засчет умения взаимодействовать с пациентом
• поймете причины молчания и утаивания информации от врача
• научитесь различать чего действительно ждут пациенты от врачей
• овладеете навыками проработки убеждений пациентов, скрытых и явных потребностей
• выявите собственные установки и убеждения, которые мешают вам зарабатывать больше и с удовольствием
Блок 2
12.00-13.30
Влияние Soft skills врача на построение лечебного процесса
В результате блока Вы:
• Узнаете, как разговорить пациента и постепенно формировать доверие, чтобы консультация и все последующее лечение было максимально эффективным
• Поймете как проводить профилактику конфликтов ещё на этапах консультации
• Научитесь как мягкими переговорами завоевать доверие пациента и как не переборщить со способами ведения диалога
Блок 3
14.00-16.00
Эффективная консультация и обсуждение плана лечения
• Поймете как формировать желание пациента лечиться именно у вас, а не навязывать ему лечение
• Узнаете техники управления ожиданиями пациента
• Овладеете навыками презентации лечения и самопрезентации
• Чек-лист врача, к которому хочется вернуться, чтобы начать лечение
Стоимость участия 3900 рублей
Спецпредложение для команд клиник 3+1 (при участии 3х врачей из одной организации, 4й билет в подарок)!!! (пожалуйста, свяжитесь с нами для получения персональной скидки)
Мы заинтересованы, чтобы как можно больше людей работали сплочено и в удовольствие!
Организатор: учебный центр "ЭкспертДент" +79019495913 +79018509115
seminar-expertdent@yandex.ru